Proposta · NHW × Dra. Regina Rebouças · MEDTRAB

A MEDTRAB operando 24/7
com Residentes Virtuais.

Medicina e Segurança do Trabalho · Boa Vista/RR · 10 anos de referência no mercado. Hora de a gestão, a comunicação e o marketing acompanharem o nível clínico de vocês.

30
Dias para full operação
3
Residentes Virtuais
24/7
CLINIA AI sem dormir
10 anos
MEDTRAB · Boa Vista/RR
Resumo executivo

Por que esse projeto, por que agora.

Vocês são a MEDTRAB. 10 anos de medicina do trabalho séria em Boa Vista, RR. A Dra. Regina implantou monitoramento de doença crônica e saúde mental na Maternidade, o HGR copiou o modelo. Isso não é pouca coisa. O problema não é clínico. É que a gestão ainda roda em planilha de papel, o WhatsApp fica sem resposta por horas, e o Instagram não reflete o nível real do que vocês entregam.

O que muda com Residentes Virtuais na MEDTRAB: cliente manda mensagem às 8h e recebe resposta na hora. Indicadores de gestão saem do papel e entram no painel. Instagram e landing page comunicam a medicina do trabalho que vocês de fato praticam. Vocês ganham tempo pra estruturar o próximo passo.
"Teve uma época que a gente colocou um bot. Teve gente que se estressava pra poder responder. Ontem uma colega médica disse: Regina, até agora não me responderam. Ela mandou às oito horas da manhã e às onze ainda não tinham respondido."
Dra. Regina Rebouças · call 06/05/2026

Onde a MEDTRAB já está bem

  • 10 anos de referência em medicina e segurança do trabalho em Roraima
  • Modelo de monitoramento de doença crônica + saúde mental implantado na Maternidade · HGR copiou
  • Filho Guilherme (terapeuta) entrando na gestão · renovação de liderança
  • Visão estratégica de atenção primária ao trabalhador (modelo PHS Company)
  • Pós-graduação em Gestão Corporativa · Einstein SP · base sólida de gestão
  • Relacionamento com o mercado local · 10 anos de reputação construída

O que está custando hoje

  • Comunicação travada · cliente esperou das 8h às 11h sem resposta · venda perdida
  • Gestão inteira controlada em planilha de papel · zero indicadores · decisão por achismo
  • Presença digital que não reflete o real · "Eu fujo da rede social. Isso é uma falha minha."
  • Bot anterior estressou a equipe e não funcionou · medo de armadilha repetida
  • ESO básico sem prontuário · paga Siglo Web do próprio bolso para cobrir o gap
  • Sociedade Brasileira de Medicina do Trabalho é caríssimo · paga por vida

4 dores que este projeto resolve diretamente

1

Comunicação travada

Clientes ficam horas sem resposta. Bot anterior estressou a equipe. Residente Virtual de Comunicação responde WhatsApp + Instagram 24/7 sem travar a equipe.

Crítico
2

Gestão por achismo

Planilha de papel do marido. Sem indicadores. Sem visão de rentabilidade por produto. Residente Virtual de Operação transforma planilha em painel com dados reais.

Urgente
3

Presença digital zero

"Eu fujo da rede social." A MEDTRAB tem 10 anos de autoridade que o Instagram não mostra. Aceleradora 30 dias constrói posicionamento digital a partir da visão de vocês.

Alta prioridade
4

Sem dados para crescer

"A gente tem aquela visão de quantidade, não de qualidade." CLINIA AI gera indicadores por tipo de serviço, cliente, rentabilidade, absenteísmo. Base para a próxima fase.

Estratégico
Diagnóstico

O que está acontecendo na MEDTRAB hoje.

Diagnóstico construído a partir do que Dra. Regina descreveu na call de 06/05/2026. Cada pilar abaixo tem causa, impacto e o que o projeto fecha.

1

Comunicação sem cobertura

Uma colega médica mandou mensagem às 8h. Às 11h ainda não tinha resposta. Tentaram um chatbot antes, a equipe se estressou. Resultado: clientes sentem abandono, potencial de venda perdida em silêncio.

"Ontem uma colega médica disse: Regina, até agora não me responderam."
Perda de clienteReputação
2

Gestão no papel · sem indicadores

O marido controla tudo em planilha de papel. Ele é disciplinado, mas o modelo não gera visibilidade. Não dá para saber se "isso aqui está me dando lucro ou não está me dando." Decisão por intuição, não por dado.

"Na planilha, muita gente fica muito no achismo. Quando a gente joga os dados e une, a gente tem uma visão melhor."
Gestão cegaScalabilidade travada
3

Instagram que não reflete a clínica

@medtrab.rr existe. 355 posts, 941 seguidores. Mas o conteúdo não posiciona a Dra. Regina como referência em medicina do trabalho de Roraima. Ela reconhece a falha e quer mudar, mas não sabe por onde.

"Eu fujo da rede social. Isso é uma falha minha."
Autoridade invisívelCaptação perdida
4

Prontuário clínico separado do ocupacional

ESO básico não tem prontuário. Paga Siglo Web do próprio bolso para cobrir risco psicossocial na Maternidade. Sociedade Brasileira cobra por vida, fica caro. Visão de prontuário unificado (clínico + ocupacional) existe, mas a ferramenta ainda não.

Custo desnecessárioOportunidade futura
5

Perícia a ser descontinuada

Regina está largando a perícia. 60 quesitos de advogado, demora pra receber, trabalho intenso. Faz sentido: médico do trabalho com visão de atenção primária não precisa de perícia como âncora de receita. Liberação de capacidade para o que importa.

Decisão acertadaRealocar energia
6

Visão estratégica represada

Ela tem o modelo. Implantou na Maternidade. O HGR copiou. Quer atenção primária ao trabalhador, cartão fidelidade, consultoria para prefeituras. Falta estrutura de gestão e digital para viabilizar. É aí que a NHW entra.

"Está na hora de eu começar a colocar essas ideias pra fora."
Potencial enormePrecisa de estrutura
Conclusão do diagnóstico: A MEDTRAB tem autoridade clínica construída em 10 anos e uma visão estratégica que poucos médicos do trabalho em Roraima têm. O gargalo está na operação, não na medicina. Isso é bom: operação resolve. Medicina não se compra.
A solução

3 Residentes Virtuais + CLINIA AI.

Três residentes virtuais conectados ao CLINIA AI. Cada um com função específica. Juntos cobrem comunicação, gestão e captação. Vocês ficam livres para o que importa: clínica e estratégia.

Importante: o bot anterior estressou a equipe porque era rígido e fazia a equipe trabalhar pra ele. Os Residentes Virtuais NHW funcionam ao contrário. Vocês treinam via voz, via áudio, via texto natural. Eles evoluem com o uso. A equipe ganha autonomia, não perde.
RC

Residente Virtual de Comunicação

Conectado ao WhatsApp Business + Instagram @medtrab.rr. Responde perguntas de clientes 24h, sem a equipe precisar monitorar toda hora. Qualifica se é empresa, trabalhador avulso ou emergência. Escala só o que precisa de decisão humana.

Dor resolvida: cliente que mandou às 8h e ficou sem resposta até as 11h. Nunca mais.

Comunicação 24/7WhatsApp + Instagram
RO

Residente Virtual de Operação

Fica com o marido e com o Guilherme na gestão. Substitui a planilha de papel. Gera indicadores: faturamento por serviço, taxa de ocupação, clientes ativos, absenteísmo dos contratos. Sem precisar saber de tecnologia.

Dor resolvida: "a gente fica no achismo" vira painel com dados reais acessível pelo celular.

Gestão com dadosAgenda + indicadores
RK

Residente Virtual de Captação · CLINIA AI

Funil ativo conectado ao CLINIA AI. Quando a Dra. Regina fizer post sobre medicina do trabalho, o Residente captura quem comenta e direciona para agendamento. Qualifica empresa interessada em ASO, trabalhador com demanda avulsa, escritório de advocacia.

Oportunidade desbloqueada: Instagram que captura lead enquanto vocês atendem.

Funil ativoCLINIA AI
Tradução prática: Residente de Comunicação resolve o WhatsApp. Residente de Operação dá indicadores pro marido e pro Guilherme. Residente de Captação transforma o Instagram num canal que gera demanda. Em 30 dias, a MEDTRAB opera com os três no ar.

O modelo escada · onde vocês estão e aonde vão

Don enxergou potencial de ecossistema na MEDTRAB. O projeto de hoje não é o teto. É o degrau 1 bem feito para sustentar os próximos.

1

Agora · Residentes + Aceleradora

Comunicação 24/7, gestão com indicadores, posicionamento digital. Esse projeto. A casa em ordem para tudo que vem depois.

Este projeto · 30 dias
2

Atenção primária ao trabalhador · modelo PHS Company

Serviço de atenção primária dentro da MEDTRAB. Cartão fidelidade. Trabalhador que não acessa o posto de saúde acessa vocês. Prontuário clínico + ocupacional unificado.

Próxima fase · 60-90 dias
3

Consultoria para prefeituras

Vocês já validaram o modelo na Maternidade. Replicar para prefeituras locais com a estrutura de dados que o projeto constrói hoje.

Visão de longo prazo
4

Base de dados patrimonial

Os dados do trabalhador roraimense acumulados em anos de atendimento se tornam patrimônio da MEDTRAB. Estudos, publicações, diferenciação de mercado.

Construção contínua
Entregáveis

O que entra, item a item.

Tudo escopo fechado. Sem letra miúda. O que está listado abaixo é o que vocês recebem nos 30 dias de implantação.

Evolução contínua · todo mês. Pensa no residente da clínica: ele estuda, evolui, aprende. Os Residentes Virtuais NHW são iguais, só que aprendem muito mais rápido. Toda semana o time NHW libera atualizações. Quando vocês precisam de algo específico, mandam direto. A gente avalia e libera. O Residente da MEDTRAB vai ficando mais inteligente a cada mês.

Setup inicial · base de tudo

Kickoff 90min · Dra. Regina + marido + Guilherme · mapeamento completo dos processos da MEDTRAB
Diagnóstico do funil de atendimento (ASO · periódico · demanda avulsa · contratos corporativos)
Definição do tom de voz e protocolo da MEDTRAB (como vocês querem ser representados pela IA)
Treinamento inicial dos residentes com os principais fluxos de atendimento
Documentação do framework · vídeos de uso · manual operacional

CLINIA AI · CRM operacional

Implantação completa · sem custo de licença extra no período de setup
Linha de atendimento por tipo de demanda (empresa · trabalhador · advocacia · urgência)
Integração WhatsApp Business + Instagram @medtrab.rr
Painel único de gestão · agendamentos · contratos · indicadores · histórico de atendimentos
Treinamento do marido e Guilherme no painel · operação simples via celular

Residente Virtual de Comunicação

Resposta automática 24/7 no WhatsApp + DM Instagram
Qualificação de demanda · empresa, trabalhador avulso, advocacia, urgência
Agendamento de ASO · periódico · consultas sob demanda
Escalonamento para humano apenas quando decisão médica é necessária
Alerta da equipe quando demanda crítica ou cliente estratégico entra

Residente Virtual de Operação

Painel de indicadores · faturamento por serviço · ocupação · inadimplência
Controle de contratos corporativos · vencimento · renovação · alerta automático
Agenda integrada · ASO periódico · consultas avulsas · visitas técnicas
Relatório semanal automático para o marido e Guilherme via Telegram
Base de dados estruturada · todos os atendimentos registrados · prontuário futuro

Residente Virtual de Captação · CLINIA AI

Funil ativo conectado ao Instagram · quem comenta recebe abordagem automática
Qualificação de empresa interessada em ASO ou contrato · filtra e passa pra equipe
Nutrição de lead morno · trabalhador que perguntou mas não agendou
Pré-orçamento automático por tipo de serviço
Relatório de captação mensal · origem de cada novo cliente

Residentes adicionais · sob demanda futura

Residente PCMSO · geração de PCMSO e PGR com base nos dados coletados
Residente Pesquisa · artigos e literatura de medicina do trabalho para subsidiar condutas
Residente Prefeituras · documentação e proposta técnica para consultoria municipal
Cada residente adicional negociado sob demanda · sem custo surpresa
Plano de ação · 30 dias

Do contrato à operação rodando.

2 quinzenas · 30 dias até full operação. Cada fase cobre o que a MEDTRAB precisa naquele momento. Clica em cada fase para ver os detalhes.

1
Quinzena 1 · Fundação e Comunicação
Dias 1-15 · CLINIA AI no ar · Residente de Comunicação respondendo 24/7
  • Kickoff 90min · Dra. Regina + marido + Guilherme · mapeamento completo dos processos
  • Implantação CLINIA AI · configuração das linhas de atendimento da MEDTRAB
  • Migração e homologação do WhatsApp Business (@medtrab.rr) na Meta
  • Subir Residente de Comunicação · responde WhatsApp + Instagram 24/7
  • Treinamento da equipe no painel · operação via celular · sem acesso a interface complexa
  • Reunião de aceleradora com Raíssa · briefing de posicionamento e identidade visual
2
Quinzena 2 · Gestão, Captação e Aceleradora
Dias 16-30 · painel de indicadores no ar · biolink + landing page publicados · mapa editorial entregue
  • Implantação Residente de Operação · painel de indicadores · controle de contratos · agenda integrada
  • Treinamento do marido e Guilherme no Residente de Operação via celular
  • Implantação Residente de Captação · funil Instagram ativado · qualificação automática
  • Entrega Aceleradora · biolink MEDTRAB publicado no ar
  • Entrega Aceleradora · landing page MEDTRAB publicada
  • Entrega Aceleradora · documento estratégico de posicionamento (PDF)
  • Entrega Aceleradora · mapa de posts 30 dias pós-reunião com Raíssa
  • Reunião de checkpoint final com time NHW · ajustes e handoff para recorrência

Gantt · 30 dias MEDTRAB

Entrega
Dia 1Dia 8Dia 15Dia 22Dia 30
CLINIA AI · setup
Dias 1-9
Residente Comunicação
Dias 7-15
Aceleradora · Raíssa briefing
Dias 8-12
Residente Operação
Dias 15-23
Residente Captação
Dias 17-24
Biolink + Landing page
Dias 19-25
Mapa editorial 30d
Dias 22-27
Handoff + checkpoint final
Dia 28-30
Investimento

1 pacote único · sem complicação.

1ª Cliente NHW

Don escolheu vocês. Não é promoção, é seleção.

A MEDTRAB é a primeira cliente da plataforma NHW em Roraima. Don enxergou potencial de ecossistema real aqui: atenção primária ao trabalhador, consultoria para prefeituras, modelo que o HGR já copiou. Esse não é um desconto. É um posicionamento de longo prazo, com uma parceira que vai crescer junto.

30
Dias até full operação
3
Residentes Virtuais
6x
Sem juros no cartão
60d
Carência recorrência
Janela de 7 dias. NHW aceita no máximo 3 implementações simultâneas para garantir qualidade de entrega. Esta proposta tem validade de 7 dias a partir do envio. Decisão de vocês tem prioridade dentro do prazo.
Núcleo de Residentes Virtuais · NHW · MEDTRAB
PACOTE ÚNICO · 3 RESIDENTES VIRTUAIS + CLINIA AI + (BÔNUS) ACELERADORA 30 DIAS
Tudo que a MEDTRAB precisa para operar com IA no primeiro mês.
R$ 35.000setup único · em 6x sem juros no cartão · R$ 5.833,33 por parcela
Condição de pagamento:
Setup R$ 35.000 em 6x sem juros no cartão · R$ 5.833,33/parcela.
Recorrência R$ 1.997/mês · começa logo após a entrega.
Quando os 3 Residentes Virtuais e o CLINIA AI estiverem rodando na MEDTRAB, a recorrência começa a contar. Sem espera adicional. Você já vai estar economizando antes da 2ª parcela do cartão.
  • Residente Virtual de Comunicação · responde WhatsApp + Instagram @medtrab.rr 24/7 · qualifica e agenda sem travar a equipe
  • Residente Virtual de Operação · painel de indicadores · controle de contratos · agenda integrada · relatório semanal automático
  • Residente Virtual de Captação · CLINIA AI · funil Instagram ativado · qualifica empresa e trabalhador · pré-orçamento automático
  • CLINIA AI · CRM completo integrado (sem licença extra durante implantação)
  • Integração WhatsApp Business + Instagram @medtrab.rr
  • Kickoff 90min com Dra. Regina, marido e Guilherme · mapeamento completo
  • Treinamento do marido e Guilherme no painel · operação via celular
  • Suporte via Telegram 24/7 · time NHW responde e direciona
  • Reuniões com o time NHW · virtuais e gravadas
  • Programa Aceleradora 30 dias · incluso · 5 entregas (ver bloco abaixo)
Bônus exclusivo · 1ª cliente NHW

Programa Aceleradora · 30 dias · MEDTRAB

R$ 8.000 Bônus integral

Hoje a NHW cobra R$ 8.000 pelo Programa Aceleradora. Pra Regina · primeira cliente · está incluso integralmente como bônus de fechamento. Enquanto os Residentes Virtuais sobem, a Raíssa e o time NHW trabalham o posicionamento da MEDTRAB. 5 entregas concretas em 30 dias. Não é consultoria vaga · são ativos que ficam com vocês.

🔗

Biolink MEDTRAB

Link na bio customizado com identidade visual da MEDTRAB · publicado no ar durante a implantação. Centraliza todos os serviços e contatos em um clique.

🌐

Landing Page MEDTRAB

LP profissional no ar · posiciona a MEDTRAB como referência em medicina do trabalho em Roraima. Formato similar às LPs NHW · paleta e identidade da clínica.

📋

Documento de Posicionamento

PDF estratégico · mapa de posicionamento da clínica de medicina do trabalho. Serve como guia interno e base para comunicação com empresas e prefeituras.

🎯

Reunião 1h com Raíssa

Especialista em marketing e branding do ecossistema Don. Vocês falam da visão da MEDTRAB, ela transforma em estratégia de posicionamento e construção de marca.

📅

Mapa de Posts 30 dias

Gerado após a reunião com Raíssa. Roadmap editorial com temas, formatos e roteiros para 30 dias de presença consistente no Instagram @medtrab.rr.

Infraestrutura de operação · transparência total

A tecnologia é da NHW · o banco de dados é de vocês

O patrimônio de vocês é o banco de dados. Banco no nome da MEDTRAB · LGPD compliance · sigilo médico preservado. Custos de infra abaixo · transparentes · pagos direto ao fornecedor.

VPS Hostinger KVM 2

Servidor dedicado · 8GB RAM · 200GB SSD · Brasil · R$ 43,99/mês. Roda os 3 residentes + CLINIA AI + banco de dados.

Anthropic · Claude API

Cérebro dos residentes virtuais · cobra por uso. Estimativa MEDTRAB: R$ 200-400/mês conforme volume de atendimentos e automações.

WhatsApp Business API (Meta)

Conta oficial. Primeiras 1.000 conversas iniciadas pelo cliente: grátis por mês. Acima disso: R$ 0,16 por conversa. Estimativa: R$ 0-120/mês.

GitHub · repositório

Plano gratuito · armazena código e histórico de versões. Zero custo no começo.

Vercel · deploy de páginas

Hospeda landing page e biolink da MEDTRAB. Plano Hobby gratuito nos primeiros volumes de tráfego.

Cloudflare · DNS + segurança

Plano Free · SSL automático · proteção DDoS · grátis para sempre.

Domínio próprio

Registro do domínio medtrab.com.br · R$ 40/ano (Registro.br).

PostgreSQL + pgvector

Banco de dados incluído na VPS · memória de longo prazo dos residentes · base para os dados dos trabalhadores · zero custo extra.

Total estimado de infra: R$ 290-610/mês
Pagamento direto aos fornecedores. Vocês são donos do servidor, do código, do domínio e do banco. NHW implanta e mantém a evolução.
Programa de Parceria Comercial

Fechando com a gente · vocês entram no programa de parceria.

10% de comissão pra cada cliente que entrar em produtos NHW pela indicação de vocês · pago no setup e enquanto a recorrência durar.

Isso pode inclusive pagar as parcelas de vocês. Cada colega indicado é receita recorrente extra na conta da MEDTRAB.

Projeção de Recuperação do Investimento (ROI)

Onde o dinheiro volta.

Comunicação MEDTRAB: quantos clientes corporativos a MEDTRAB perde pra concorrente porque não responde em 2h? Se forem apenas 2 contratos por mês · R$ 2.000 cada · isso é R$ 4.000/mês escorregando pelo WhatsApp. Residente de Comunicação fecha essa torneira já no primeiro mês.

Gestão MEDTRAB: com indicadores reais, vocês identificam qual serviço dá mais margem. Se um serviço de baixo ticket estiver consumindo 40% do tempo da equipe · cortar libera capacidade pra produtos de maior valor. Decisão por dado · não por achismo.
Payback do setup
Vocês recuperam o investimento em no máximo 4 meses.
2 contratos corporativos novos por mês + recuperação de 2 clientes perdidos por demora = R$ 7.000 a R$ 10.000 no primeiro mês. A partir daí · o sistema gira no positivo.

Quem entrega

DM
Don Martins
Founder NHW · médico
RS
Raíssa
Marketing · branding
PD
Paulo Dev
Tech lead · infra
VD
Venâncio Dev
Desenvolvimento · suporte
SG
Sérgio
CLINIA AI · integrações
NHW
Time NHW
Operação · suporte 24/7

Prontos pra a MEDTRAB operar no próximo nível?

O contrato é simples. Aprovação por aqui, primeira parcela, kickoff agendado em até 5 dias úteis. Em 30 dias, os 3 residentes estão no ar e a Aceleradora entregue. Vocês voltam a focar no que construíram em 10 anos: medicina do trabalho de qualidade.

Falar com Don agora

Perguntas frequentes

E se o bot não funcionar como o anterior? A equipe vai se estressar de novo?
O problema do bot anterior era a rigidez: a equipe precisava trabalhar pra ele. Os Residentes Virtuais NHW funcionam ao contrário. Vocês treinam via voz, via áudio no celular, via texto natural. A equipe não precisa acessar interface complexa. E o processo de implantação é gradual: primeiro a comunicação, depois a gestão, depois a captação. Sem jogar tudo de uma vez.
O marido vai conseguir usar? Ele é mais de planilha de papel.
Esse é exatamente o ponto que Don falou na call: quem é mais resistente à ferramenta geralmente é o primeiro a dizer "meu Deus, por que eu não tive isso antes". O painel do Residente de Operação é acessado via celular, por mensagem de texto ou áudio. Não tem interface nova para aprender. O Guilherme também passa por treinamento e pode mediar essa transição.
E o sigilo dos dados dos trabalhadores? LGPD e sigilo médico?
Servidor dedicado no nome da MEDTRAB, banco de dados criptografado, LGPD compliance desde o setup. Nenhum dado dos trabalhadores sai do servidor de vocês. A NHW acessa apenas para manutenção e evolução. DPA (Data Processing Agreement) assinado antes do kickoff.
Quando começa a recorrência de R$ 1.997?
Logo após a entrega dos 3 Residentes Virtuais funcionando na MEDTRAB. Sem carência adicional. Como o setup tá em 6x sem juros (R$ 5.833,33/parcela), o investimento se distribui ao longo da operação · vocês já estão economizando antes da 2ª parcela do cartão chegar.
O Residente de Comunicação substitui a equipe de atendimento?
Não substitui. Filtra, responde em massa e qualifica. A equipe deixa de ficar monitorando WhatsApp o dia inteiro e passa a intervir apenas onde realmente importa: decisão médica, negociação de contrato, situação crítica. As pessoas que hoje são boas ficam ainda melhores, porque saem do operacional braçal.
O que acontece com a Aceleradora se a Raíssa precisar de mais tempo?
As 5 entregas da Aceleradora têm prazo de 30 dias contados do kickoff. Se precisar de algum ajuste, combinamos antes. O que não fazemos: entrar em atraso sem avisar. Cada entrega tem responsável e data definida no cronograma.
Posso cancelar a recorrência depois?
As condições de cancelamento são tratadas no contrato, com cláusulas claras combinadas antes da assinatura. A operação fica com vocês: CLINIA AI continua, os dados são de vocês. Vocês perdem a evolução contínua e o suporte direto da NHW, mas o que foi implantado não some.
O que é esse "1ª Cliente NHW" que vocês mencionam?
Don escolheu a MEDTRAB como a primeira cliente da plataforma NHW em Roraima. Não é um título de marketing: significa que vocês entram na relação com atenção máxima do time, que o modelo que vocês validam vai servir de referência para outros médicos do trabalho da região, e que o relacionamento é de longo prazo. Don enxergou no modelo de vocês algo que tem potencial de ecossistema, não só de cliente pontual.